Mais de 60 aulas práticas e 30 recursos usados pelas grandes consultorias — prontos para sua operação.
Transforme-se no Líder Comercial que domina todos os elementos de uma operação B2B
Aprenda com quem já atua a mais de 20 anos de experiência em operações comerciais B2B.
Fortaleça suas habilidades nas
três frentes da operação comercial
Liderança Comportamental
Desenvolva sua inteligência emocional, amplie sua influência e conduza sua equipe com clareza e presença.
Estrutura e Gestão da Área Comercial
Organize os pilares do seu comercial — oferta, processo, política, equipe e indicadores — com foco em eficiência.
Execução com Eficiência:
Implemente rotinas, ferramentas e práticas que trazem previsibilidade, constância e escala à sua operação.
Para quem é o Vendas Além da Intuição
Ideal para quem busca uma formação prática e técnica, focada em estruturar a área comercial de uma empresa física B2B
- Para gestores que querem entender todos os pilares de uma operação comercial de alta performance — equipe, funil, políticas e processos — de forma prática.
- Para quem busca uma formação robusta que não seja voltada ao mercado digital ou a infoprodutos, mas sim pensada para a realidade de negócios físicos B2B.
- Para líderes que percebem que o comercial atual está desorganizado ou dependente de esforço individual e quer uma base para ter consistência nos resultados.
- Para profissionais que estão à frente — ou se preparando para assumir — a área comercial de um negócio B2B.
O que você irá aprender:
Um programa de estruturação comercial completo, com aplicação direta na realidade de empresas B2B.
Tudo o que uma área comercial precisa para funcionar de ponta a ponta.
Enxergar o comercial como um sistema completo e interdependente — e identificar com precisão o que está limitando seus resultados hoje.
Aprenda a estruturar os elementos essenciais de uma operação moderna, eficiente e escalável.
Construa um processo de vendas claro, com etapas, critérios, indicadores e ritmo.
Forme, lidere e desenvolva um time comercial com cultura, coerência e entrega consistente.
Defina com clareza o seu posicionamento, regras de jogo e governança de vendas.
Use ferramentas, dados e automações com inteligência — e concentre energia no que realmente move o resultado.
O programa mais completo do mercado sobre estruturação comercial B2B.
9 módulos, mais de 60 aulas gravadas e mais de 30 recursos complementares.
Módulo 1 – O Novo Gestor Comercial
Aula 1 – Autoconsciência e o Líder Comercial
- O papel do líder na modelagem da cultura do comercial.
- Como seus padrões emocionais e reativos afetam a equipe.
- Introdução ao conceito de autoconsciência aplicada à liderança B2B.
- Exercícios de observação prática e modelo de feedback simplificado.
- Proposta de uso do Diário de Liderança.
Aula 2 – Inteligência Emocional na Liderança Comercial
- Diferença entre controle emocional e presença emocional.
- Gatilhos comuns na rotina comercial e como mapeá-los.
- Treino de nomeação emocional e reprogramação de resposta.
- Como liderar com clareza emocional mesmo em cenários desafiadores.
Aula 3 – Comunicação Eficaz com o Time
- Comunicação como ferramenta de liderança e não de oratória.
- Como traduzir intenção em instrução.
– Diagnóstico de ruídos comuns na comunicação entre líder e time. - Treino de escuta ativa e devolutiva estratégica.
- Ferramentas práticas de alinhamento e direcionamento.
Aula 4 – Gestão de Conflitos e Conversas Difíceis
- Origem dos conflitos em times comerciais.
- Posturas improdutivas do líder: fuga, agressividade, passividade.
- Modelo de condução de diálogos estratégicos.
- Treino de preparação emocional e roteiro de fala.
- Quando escalar, quando sustentar, quando delegar.
Aula 5 – Tomada de Decisão sob Pressão
- As variáveis ocultas de uma decisão comercial.
- Como lidar com decisões com dados incompletos ou sob tensão.
- Estratégias para sair da paralisia ou impulsividade.
- Modelo de decisão prática: clareza de objetivo, análise, movimento.
Aula 6 – Proatividade e Iniciativa Comercial
- Diferença entre proatividade e sobrecarga.
- Como liderar sem centralizar.
- Estímulo à iniciativa dentro do time.
- Diagnóstico de estagnação operacional.
- Agenda de movimentação proativa semanal.
Aula 7 – Liderança Empática e Influência
- Empatia prática: entender sem se anular.
- Como gerar influência real sem apelar à autoridade.
- Postura de conexão e confiança como diferencial competitivo.
- Aplicações práticas em reuniões de direcionamento e feedback.
Módulo 2 – Pensamento Estratégico Comercial
Aula 1 – Pensamento e Orientação Estratégicos
- Diferença entre pensar estrategicamente e orientar com estratégia
- Aplicação desse raciocínio no comercial
- Quando você reage vs quando você direciona
- Virar a lente: ter visão do todo e intervir com intenção
Aula 2 – Lógica Comercial e Variáveis de uma Estrutura Sustentável
- As 9 variáveis que formam uma operação comercial estruturada
- Como essas variáveis se conectam entre si
- O que trava na operação quando uma variável está desalinhada
- Diagnóstico inicial da sua operação com visão de conjunto
Aula 3 – Como ser um Gestor Estrategista
- O papel do gestor que deixa de executar tudo e passa a desenhar caminhos
- O que diferencia alguém que lidera estrategista de alguém que está sempre apagando incêndios
- Como você pode desenvolver seu raciocínio de gestão para pensar como arquitetura do comercial
Módulo 3 – Inteligência Comercial: Oferta e Demanda
Aula 1 – O que é Inteligência Comercial e como ela se aplica na prática
- Diferenciação entre “vender mais” e “vender com inteligência”
- A inteligência comercial como base de decisão e ajuste contínuo
- Visão integrada de mercado, cliente, operação e oportunidade
Aula 2 – Diagnóstico da Oferta: produto, serviço, capacidade e entrega
- Como analisar a sua oferta com profundidade
- Capacidade de entrega e gaps de qualidade
- Segmentação da oferta por perfil, tipo de uso, complexidade, etc.
Aula 3 – Diagnóstico da Demanda: comportamento, tendências e oportunidades
- Como mapear o que o mercado realmente busca
- Avaliação de comportamento do consumidor B2B
- Necessidades não atendidas e oportunidades de posicionamento
Aula 4 – Segmentação Estratégica: uma alavanca para vendas mais eficientes
- Como aplicar segmentação no comercial de forma prática
- Erros mais comuns (e caros) na segmentação
- Definindo estratégias para cada segmento sem perder foco
Módulo 4 – Política de Vendas
Aula 1 – O que é Política Comercial e por que ela é crítica
- Papel estratégico da política de vendas dentro da estrutura comercial
- O que uma política comercial bem definida previne: distorção, improviso, conflitos e desperdício
- Diferença entre diretriz, processo e política — e como elas se articulam
- Impacto da ausência de uma política clara no comportamento do time e nos resultados
Aula 2 – Elementos Essenciais da Política Comercial – Construa a sua passo a passo
- Os pilares de uma política bem construída.
- Erros comuns em cada pilar — e como evitá-los
- Check-up inicial: como está sua política hoje?
Aula 3 – Padronização e Governança Comercial
- Como transformar diretrizes em prática operacional
- Papéis e responsabilidades na aplicação da política: gestor, SDR, vendedor, CS
- O que significa ter governança sobre o comercial — e por que isso reduz ruído e aumenta performance
- Como comunicar, revisar e garantir adesão da equipe
Módulo 5 – Processo de Vendas
Aula 1 – O papel do processo dentro da operação comercial
- O processo como pilar de clareza, ritmo e escalabilidade
- Diferença entre pipeline, método e etapas
- O que um bom processo comercial evita: ruído, esforço mal direcionado, subjetividade na gestão
- Como um processo bem desenhado afeta indicadores, previsibilidade e tomada de decisão
Aula 2 – Mapeamento completo: da prospecção ao fechamento
- As 6 etapas essenciais de um funil B2B
- Diferença entre avanço real e avanço ilusório no funil
- Critérios de passagem entre etapas
- Como adaptar o processo ao perfil do seu cliente e à complexidade da sua venda
Aula 3 – Pós-Venda e Continuidade Comercial
- O pós-venda como parte essencial do processo comercial — e não como etapa isolada
- Como garantir continuidade, engajamento e novas oportunidades após a venda
- Os 3 pilares da atuação pós-vendas: Follow-ups regulares, suporte contínuo e programas de fidelização
- Canais e ferramentas de suporte e acompanhamento
Módulo 6 – Equipe Comercial de Alta Performance
Aula 1 – Estruturação da Equipe Comercial
- Quais são as funções críticas de uma área comercial estruturada?
- Como organizar a equipe por especialização, jornada ou etapa da venda
- Definição clara de papéis, interações e responsabilidades
- O papel da liderança como conexão entre gestão e operação
Aula 2 – Recrutamento e Seleção com Critério
- Quais competências técnicas, comportamentais e pessoais observar
- Como estruturar processos de triagem, entrevistas e avaliação de fit cultural
- Diferença entre contratar vendedores ou profissionais de apoio comercial
- Erros comuns na seleção de equipe comercial — e como evitá-los
Aula 3 – Treinamento Contínuo e Rampagem de Equipe
- O que é rampagem comercial e como acelerar esse processo
- Treinamentos essenciais: técnicas de venda, produto, mercado e CRM
- Como desenhar uma trilha contínua de desenvolvimento
- Formatos, frequência e acompanhamento da evolução da equipe
Aula 4 – Cultura de Performance e Engajamento
- Como fomentar um ambiente de responsabilidade e superação
- Cultura não é o que se fala, é o que se repete: como criar coerência no dia a dia
- Integração de novos membros e fortalecimento do espírito de equipe
- O papel do gestor na construção de ambiente de alta performance
Aula 5 – Reconhecimento, Retenção e Incentivos
- Como criar estratégias de reconhecimento que façam sentido
- Tipos de incentivos: financeiros, simbólicos e de progressão
- Formas de premiar performance sem criar distorções na cultura
- Retenção: como manter os talentos certos — e lidar com ciclos naturais da equipe
Módulo 7 – Ferramentas e Tecnologia Aplicadas ao Comercial
Aula 1 – CRM: Inteligência Comercial no Centro da Operação
- Função estratégica do CRM na gestão comercial.
- Benefícios: centralização de informações, previsibilidade e organização.
- Acompanhamento de oportunidades e histórico de clientes.
- Critérios para escolha de um CRM ideal para vendas consultivas.
Aula 2 – Automação de Marketing e WhatsApp no Comercial
- Automação como suporte à estratégia comercial (e não como spam).
- Campanhas de nutrição e follow-up: o que automatizar e como fazer direito.
- Segmentação inteligente de leads com base em comportamento.
- Integração da automação com o CRM para continuidade no funil.
- WhatsApp como ferramenta de vendas: gatilhos, limites e escala.
Aula 3 – Assinatura Eletrônica e Eficiência nos Fechamentos
- Assinatura digital como ferramenta para agilizar o ciclo de vendas.
- Redução de erros, atrasos e perda de documentos.
- Relevância para o B2B: contratos, propostas, termos de adesão.
- Integração com CRM e armazenamento seguro.
Aula 4 – Automação de Processos Comerciais
- Automatizar o que é repetitivo: cadastros, envio de propostas, alertas.
- Liberação do time para atividades mais estratégicas.
- Ganho de consistência e redução de retrabalho.
- Exemplos de fluxos automatizados simples e eficientes.
Aula 5 – Análise de Dados e Business Intelligence para Decisão Comercial
- Dados como base de decisões e ajustes na operação.
- Indicadores essenciais para gestão comercial em tempo real.
- Dashboards que mostram o que importa: leads, taxa de conversão, ciclo de vendas, receita por canal.
- Integração do CRM com ferramentas de BI.
Módulo 8 – Relacionamento e Fidelização de Clientes
Aula 1 – A importância estratégica do relacionamento B2B
- Como o relacionamento afeta a permanência e o crescimento de clientes.
- Confiança e colaboração como pilares do B2B.
- Estabilidade e continuidade comercial como diferencial competitivo.
Aula 2 – Marketing de Relacionamento aplicado à operação comercial
- O que é e o que não é marketing de relacionamento.
- Pilares: Identificar, Diferenciar, Interagir, Personalizar.
- Como isso se traduz em processos e rotinas práticas no time comercial.
- Personalização sem perder escala.
Aula 3 – Níveis de Serviço (SLA): o que são e como definir
- Por que SLAs são essenciais para o B2B.
- Como estabelecer níveis de serviço realistas e mensuráveis.
- Tempo de resposta, disponibilidade, qualidade e resolução de problemas.
- Como medir e reportar SLAs com consistência.
Aula 4 – Programas de fidelidade e relacionamento contínuo
- Como pensar fidelização no B2B (além dos modelos de varejo).
- Recompensas, benefícios e critérios objetivos.
- Comunicação ativa com a base: o papel do comercial na retenção.
Módulo 9 – Gestão de Performance Comercial
Aula 1 – Indicadores de Performance Comercial
- Como definir indicadores que realmente mostram a saúde da sua operação.
- Diferença entre métricas de vaidade e indicadores decisórios.
- Principais KPIs de vendas consultivas em operações B2B: produtividade, taxa de conversão, ciclo de vendas, CAC, ticket médio e outros.
Aula 2 – Estabelecimento de Metas com Inteligência
- Tipos de metas comerciais: individuais, por time, por produto e por canal.
- Critérios para definir metas viáveis, motivadoras e alinhadas à estratégia.
- Como desdobrar metas para gerar protagonismo e alinhamento entre áreas.
Aula 3 – Monitoramento Contínuo e Tomada de Decisão
- Criação de rotinas de acompanhamento de performance: o que observar, com que frequência, e como agir.
- Como usar dados de forma ativa para ajustar rota, corrigir desvios e planejar ações.
- Ferramentas e formatos de visualização para o gestor comercial se apoiar nas decisões.
Aula 4 – Cultura de Responsabilidade e Alta Performance
- Como criar um ambiente de responsabilização sem microgestão.
- Reconhecimento, feedback e conversas de desempenho que geram melhoria contínua.
- A atuação do gestor como coach de performance do time.
Tudo o que você precisa — no seu ritmo, com apoio e aplicação prática
R$1.490,00
- Programa 100% online, com acesso imediato
- Acesso por 1 ano para rever e aplicar com tranquilidade
- Mais de 60 aulas gravadas com foco direto na prática
- Biblioteca de recursos com mais de 30 materiais complementares:
- Bônus - Guia Prático de Estruturação de Remuneração Comercial
12 x R$150,00
Menos do que o custo de uma única contratação mal alinhada — para transformar toda a operação comercial da sua empresa.
Olá! Sou Janaina Seibert
Especialista e estrategista em alta performance para negócios B2B, com mais de 20 anos de experiência.
Ao longo da minha trajetória, atuei em diferentes setores conduzindo líderes e empresas a transformarem desafios complexos em oportunidades sólidas de crescimento.
Minha atuação é voltada a construir cenários que funcionam na prática com eficiência, trazendo clareza para a execução e lógica para decisões de alto impacto.
Desenvolvi o Método Ecossys, aplicado em todas as frentes do meu trabalho, que organiza diagnóstico, planejamento e acompanhamento em um sistema único, orientado para resultados consistentes e lucrativos.
Hoje, atuo lado a lado de centenas de CEOs, donos de negócio e diretores, conduzindo organizações que buscam crescimento previsível, com método, clareza e alta performance.
Minha trajetória
em números
Esses marcos representam décadas de atuação prática, levando empresas a alcançarem clareza, estrutura e alta performance.
- Mercadóloga
- +2.000 negócios acelerados e +3.000 processos mapeados, em diferentes segmentos B2B
- +1.000 empresas auditadas para certificação de qualidade, garantindo padrões internacionais de excelência.
- +400 palestras e cursos ministrados, formando líderes, decisores e equipes em todo o país.
- 3 MBAs concluídos em Inteligência de Mercado, Marketing Estratégico e Planejamento Competitivo.
- +20 anos coordenando projetos de alta performance, conduzindo diagnósticos, pesquisas e transformações estruturais em empresas B2B.
- Consultora, palestrante e professora de cursos nas áreas de planejamento comercial, inteligência competitiva, gerenciamento de processos de negócios.
Perguntas frequentes:
O programa foi construído para ser autossuficiente, com aulas gravadas e aplicáveis, baseadas em mais de 20 anos de atuação em campo. Todo o conteúdo está organizado para que você consiga avançar sozinho, sem depender de acompanhamento individual.
Mas você não fica desamparado: há um canal de suporte especializado para dúvidas pontuais sobre o uso do programa, garantindo que nada trave a sua aplicação.
Não. O Vendas Além da Intuição não é sobre frases prontas, gatilhos ou scripts de persuasão. Ele foi criado para líderes que precisam estruturar a área comercial como sistema, com processo, papéis definidos, indicadores e tecnologia.
O conteúdo foi feito sob medida para empresas B2B — indústrias, distribuidores, serviços especializados. Se sua operação envolve vendas consultivas, múltiplos decisores e ciclos de decisão longos, você vai encontrar aqui um caminho claro e aplicável.
Desde a primeira semana você já consegue aplicar mudanças.
O programa é organizado em 9 módulos práticos, com exemplos e recursos que permitem avançar de forma progressiva, adaptando ao ritmo e maturidade da sua operação.
Sim. O conteúdo é 100% gravado, para você acessar quando quiser e no seu ritmo. Além disso, você conta com um espaço de suporte onde pode tirar dúvidas durante a aplicação.
O Vendas Além da Intuição foi desenhado para ser aplicado na prática, não como teoria de prateleira.
Cada módulo já vem com modelos, mapas e exemplos operacionais para você adaptar imediatamente ao seu negócio. Você não precisa esperar o final do curso para agir: a partir das primeiras aulas, já consegue revisar seu funil, ajustar papéis da equipe e aplicar indicadores que revelam gargalos.
A ideia é que, a cada passo, você implemente ajustes reais e perceba evolução concreta na sua operação comercial.
A biblioteca reúne mais de 30 documentos operacionais usados em campo ao longo de mais de 20 anos de consultoria. São planilhas, checklists, matrizes de decisão, roteiros e modelos prontos para uso — todos aplicados em operações B2B reais, com resultado comprovado.
Ela foi criada para encurtar o caminho entre teoria e prática: em vez de começar do zero, você adapta materiais já testados em empresas de diferentes setores, ganhando velocidade e consistência na implementação.
O programa é voltado para gestores de empresas B2B e profissionais que aspiram liderar a área comercial.
Você só precisa estar à frente — ou se preparando para estar — na decisão sobre como organizar o comercial da sua empresa. Todo o conteúdo foi construído para quem precisa estruturar a operação com visão estratégica, método e consistência.
Você terá 12 meses completos para assistir, revisar e implementar. É tempo suficiente para aplicar, ajustar e consolidar as mudanças.
- Ainda em dúvida?
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